中天物业管理巡更系统应用

软件版:单机版

使用时间:2015年9月

使用部门:安保

        中天城投集团旗下中天物业管理公司目前管理规模面积逾1000万平方米,管理物业类型涵盖居住小区、高端办公楼、行政中心、会展中心、文化旅游地产、公众型物业等多种业态,是一家具有先进管理理念、专业化服务的物业管理公司。

        近年来,公司把打造“智慧社区”工作放在首位,渐次替代传统型物业。同时秉承“以标准化、流程化的管理手段和严谨细致、追求完美的工作作风,使经营品质不断提升,让客户获得满意服务”的质量方针,让物业管理变得更加科学和智能化。

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应用产品:悍码4S巡更机

应用情况:

        作为本土物业管理行业的领军品牌,中天物业通过引入金万码感应式巡更系统,实现了管理上的创新,同时也是由传统物业服务向“互联网+”时代转型,实现科学现代的物业管理方法。

        保安人员手持感应式巡更机,沿着规定的路线巡查。同时在规定的时间内到达巡更地点,用巡更机读取巡更地点卡,工作时伴有震动和灯光双重提示。巡更机会自动记录到达该地点的时间和保安人员,然后通过数据通讯线将巡更机连接计算机,把数据上传到管理软件的数据库中。管理软件对巡更数据进行自动分析并智能处理,由此实现对巡逻工作的科学管理。这样能够非常有效、完善的监督保安人员巡逻、巡更工作的情况,而不让他们有漏洞可钻,最终提高工作质量,减少安全事故的发生。

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使用前存在的问题:

1.签到工具容易损坏,需要定期更换,成本高且操作过程繁杂;

2.巡更区域面积大,人力有限,造成部分区域、路段出现真空状态;

3.占用停车位、装修噪音、酗酒滋事等突发问题引发的邻里纠纷得不到解决;

4.过分依赖巡更人员的责任心,工作执行随意性大,难以监督和绩效评估,且易于造假。

使用后解决的问题:

1.系统采用感应卡技术、无线通信,不用接触,对卡的保护较好,不易被破坏。不需要专职人员维护,降低使用成本;

2.物业管理人员通过巡更软件在巡更时间控制上进行系统管理,合理调配巡更力量,明确巡更重点时间、地点、安排路线和时间,做到时间控制上不断档。巡更到位能及时发现隐患并排除;

3.物业管理中心通过对数据统一管理,降低人工整理数据造成的时间浪费,杜绝了数据造假,提供一个科学、准确的巡更信息和查询依据。


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