电子巡更系统在医院后勤精细化管理中的应用成效

作者: 来源: 发布时间:2019/04/10 浏览:6

        电子巡更系统是管理者考察巡更者是否在指定时间按巡更路线到达指定地点的一种手段。巡更系统帮助管理者了解巡更人员的表现,而且管理人员可通过软件随时更改巡逻路线,以配合不同场合的需要。

        电子巡更系统主要由信息钮、巡更棒、数据线、系统管理软件四部份组成。其工作原理是在每个巡查点设一信息钮(它是一种无电源的只有钮扣大小塑料外壳封装的存贮设备),信息钮中贮存了巡查点的地理信息;巡查员手持不锈钢巡更棒,到达巡查点时只须用巡更棒轻轻一碰嵌在墙上(树上或其它支撑物上)的信息钮扣,即把到达该巡查点的时间、地理位置等资料自动记录在巡更棒上。巡查员完成巡查后,科室定期通过数据线,将巡查员的所有巡查记录传送到计算机,系统管理软件立即显示出这段时间各巡查员巡查的路线、到达每个巡查点的时间和名称及漏查的巡查点。电子巡更系统分为有线和无线两种。无线巡更系统具有安装简单,不需要专用电脑,而且,系统扩容、修改、管理非常方便。有线巡更系统是巡更人员在规定的巡更路线上,按指定的时间和地点向管理电脑发回信号以反馈工作的落实情况。

近年来,我院在医院后勤精细化管理上作了一些有效探索。医院制度明确要求信息科每天对各机房(外科楼机房、内科楼机房、门诊楼机房、感染楼机房)进行巡检,巡视,密切注意机房温、湿度,并检查服务器、UPS等设备运行是否正常,并做好记录;设备科每天对各楼层(外科楼、内科楼、感染楼、门诊楼、药剂楼及高层住宅楼)电梯机房进行巡检;保卫科每晚夜间值班时对住院部以及住宅区进行巡检;水电科每天对内科配电室、外科楼配电室、内科楼地下室、空调机房进行巡检。

        传统的安全巡检制度的落实主要依靠巡逻人员的自觉性,管理者对巡逻人员的工作质量只能做定性评估,容易使安全巡检工作流于形式,无法做到防范于未 然。 而电子巡检系统恰好有效地解决了这一精细化管理的难题。通过借助信息手段,加强工作考核,改变传统手工表格对巡检人员监督不力的管理方式。

医院后勤电子巡更

        某医院后勤系统中的生产安全重点关注的一些环节和部门上线了电子巡更系统。第一批试点范围主要应用于信息科、设备科、保卫科以及水电科等科室的日常安全巡检工作。现已在信息科设置4个巡更点(外科楼机房、内科楼机房、门诊楼机房以及感染楼机房各一个);设备科设置6个巡更点(外科楼、内科楼、感染楼、门诊楼、药剂楼及高层住宅楼各一个),保卫科设置28个巡更点(门诊楼1-4层每层2个巡更点,东西2头各一个巡更点,住宅区9栋楼,每栋楼2个巡更点);水电科设置4个巡更点(内科配电室、外科楼配电室、内科楼地下室、空调机房各一个)。经过使用培训后,医院明确要求每天相关科室值班人员在日常指定的不同时段巡查工作结束后必须用随身携带的手持巡更棒在相应巡更点的信息钮上刷屏,巡更棒上显示屏上立刻显示某人某时巡查过某个点,并作为一条信息数据记录在巡更棒内的电子存储介质上。便于管理部门定期进行数据汇总、质控追溯、奖勤罚懒、督促执行。

        电子巡更系统是医院后勤安全防范技术体系中的一个重要组成部分,是一种先进的综合性精细化管理体系。它要求巡检人员日常工作及时准确到位,同时它又把巡检人员巡检的全部情况记录存档,为日后管理者的工作质控和对某些突发事件的处理提供了方便的条件及重要的依据。我院电子巡更系统上线后,一方面各科室负责人可凭巡更记录监督管理巡检人员是否按规定路线,在规定的时间段内,巡检了规定数量的巡更点,通过有效质控提高巡检工作人员的责任心、积极性和主动性,及时发现消除医院生产安全隐患,另一方面,在工作院区和住宅小区的治安管理中对危害分子也有强大的心理威慑作用。


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