服务承诺【金万码巡更】

服务中心

让客户100%放心,100%满意!

“严谨就是服务“

       当我们将一套功能卓越符合您需求的巡更系统交到您手中的时候,我们为您提供的服务才刚刚开始。  

       我们拥有一批优秀的客服专员随时待命,为您提供专业的技术支持,为您提供巡更系统使用的最佳解决方案,让巡更系统的使用更加简单实用。我们愿成为您排忧解难的助手,我们将全力以赴用我们的服务捍卫您的职责,”让安全没有隐患”是我们的使命,我们可以保证您购买的产品有真正的质保和保修承诺。

质保期内

       非人为损坏,我们均为软件、硬件设备提供免费升级及免费维修服务并保证在收到货的24小时内将维修品修好发出。

有偿服务

       我们为每一个用户建立单独的服务档案,您的安装、使用、维护情况将得到完整的记录,以保证为您提供的售后服务准确、周到、及时。

属于下列情况之一,则不属于保修免费范围。属于维护范围,维修中心将作处理。

1)由于使用者或第三者的疏忽、过失、滥用、误用、恶意破坏或灾祸造成的损坏。

2)用户自行拆机,非经金万码认可的维修或改装(任何不正确改变所造成的损坏)。

3)连接不适当的配件,未依照说明书使用,因运输及其他意外而造成产品损坏。

4)不正确或不正当的操作使用造成的产品故障或损坏。

5)产品外表的各种标签、自耗零件和因长期使用而造成产品外表的自然磨损。

6)产品供电电池。

请您在送修时将保修卡与送修产品一并寄到产品提供方或维修中心,并留下准确的姓名和联系电话。

以上若有与国家政策不符之处,以国家政策为准

让用户100%放心,100%满意。

延保服务

        为了给您带去更加贴心的服务我司提供延保服务,您只需要一次支付即可享受设备一年内除主要部件之外的全部器件免费更换,保证您的产品正常使用,为您的管理解决后顾之忧。

私人定制服务

        我公司为研发、生产、销售、服务为一体的巡更制造厂家,我们可以根据您的需求提供软件、硬件的私人定制并且可以及时有效的为您提供安装、调试、培训及指导的一条龙服务。


* 如果以上问题没有您想要的,请联系人工帮助

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